개인정보처리방침

시행일 2026년 10월 5일

어크루(이하 "회사")는 라운더 런(run.roundr.co.kr, 이하 "서비스")를 운영하면서 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키고, 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다. 라운더 런은 회원가입 없이 이용하는 서비스이며, 필요한 최소한의 정보만 처리합니다.

1. 처리하는 개인정보와 목적, 보유 기간

구분항목목적보유 기간
AI 장비 상담 이용 시질문 내용, 접속 IP를 일방향으로 변환한 값(원래 IP는 저장하지 않음), 이용 일시답변 제공, 이용 횟수 제한과 남용 방지, 서비스 개선수집일로부터 1년
이메일 문의 시이메일 주소, 이름(적은 경우), 문의 내용과 첨부 자료문의 확인과 답변, 오류 정정답변 완료 후 1년
서비스 이용 과정에서 자동 생성접속 IP, 브라우저·기기 정보, 접속 일시, 요청한 페이지 주소보안, 장애 대응, 부정 이용 방지호스팅 서비스의 로그 보관 기간이 지나면 자동 삭제

AI 장비 상담에는 이름, 연락처 같은 개인정보를 적지 마세요. 질문 내용은 답변을 만들기 위해 아래 4항의 AI 서비스 제공자에게 전송됩니다. 다른 법령에서 보존을 요구하는 경우에는 그 기간 동안 보관합니다.

2. 이용자 기기에 저장되는 정보와 쿠키

  • ‘내 신발장’, ‘최근 본 장비’, AI 장비 상담의 ‘최근 대화’(질문과 답변)는 이용자 브라우저의 저장소(localStorage)에만 저장되며 회사 서버로 전송되지 않습니다. 브라우저의 사이트 데이터를 지우면 함께 삭제됩니다.
  • 신발장 공유 링크에는 제품 번호만 들어가며, 링크를 받은 사람은 그 목록을 볼 수 있습니다.
  • 회사는 일반 방문자에게 쿠키를 설정하지 않고, 광고 목적의 행태정보를 수집하거나 추적 도구를 쓰지 않습니다. 관리자 로그인에만 쿠키를 사용합니다.
  • 쿠팡 등 외부 판매처 링크를 누르면 그 사이트의 개인정보처리방침과 쿠키 정책이 적용됩니다. 글꼴 파일은 외부 CDN(jsDelivr)에서 내려받으며, 이 과정에서 CDN 제공자가 접속 IP를 처리할 수 있습니다.

3. 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 따른 절차로 요구하는 경우는 예외로 합니다.

4. 처리 위탁과 국외 이전

회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 이 방침에 공개하고 이전하는 것입니다. 개인정보는 이용자가 서비스를 이용하는 시점에 네트워크로 전송됩니다.

이전받는 자 (연락처)국가이전 항목목적보유 기간
Anthropic PBC (privacy@anthropic.com)미국AI 장비 상담 질문 내용 (이어서 묻는 경우 같은 대화의 앞선 질문·답변 포함)AI 답변 생성Anthropic의 API 데이터 보관 정책에 따른 기간
Vercel Inc. (privacy@vercel.com)미국 (요청 처리 서버는 싱가포르)접속 기록, 질문 내용(전달 과정)웹사이트 호스팅, 서버 운영로그 보관 기간
Neon (neon.com)싱가포르AI 상담 기록(질문 내용, 변환된 IP, 일시)데이터베이스 보관1항의 보유 기간
CCHosting, Inc. (ChemiCloud, privacy@chemicloud.com)대한민국 (서울 데이터센터, 회사 소재지는 미국)문의 이메일 (이메일 주소, 이름, 문의 내용과 첨부 자료)이메일 수신·보관1항의 보유 기간

국외 이전을 원하지 않으면 AI 장비 상담을 이용하지 않으시면 됩니다. 이 경우에도 제품 비교, 선수 장비 등 다른 기능은 그대로 쓸 수 있습니다. 호스팅을 통한 접속 기록 이전은 웹사이트 이용에 꼭 필요하므로 거부하면 서비스를 이용할 수 없습니다.

5. 파기 절차와 방법

보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 이루면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. contact@roundr.co.kr로 요청하시면 지체 없이 처리하고 결과를 알려 드립니다. AI 상담 기록은 IP를 변환한 값으로만 저장되므로, 질문 내용과 대략적인 이용 일시를 함께 알려 주시면 해당 기록을 찾아 처리합니다. 법정대리인이나 위임받은 사람을 통해서도 요청할 수 있습니다.

7. 만 14세 미만 아동

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다. 수집된 사실을 알게 되면 지체 없이 파기합니다.

8. 안전성 확보 조치

  • 모든 통신은 HTTPS로 암호화합니다.
  • AI 상담의 접속 IP는 원래 값을 저장하지 않고 되돌릴 수 없는 값으로 변환해 저장합니다.
  • 데이터베이스와 관리자 화면에는 운영자만 접근할 수 있으며, 관리자 화면은 비밀번호로 보호합니다.

9. 개인정보 보호책임자

개인정보와 관련한 문의, 불만, 피해 구제는 위 연락처로 보내 주세요.

10. 권익 침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 구제를 받으려면 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)

11. 방침의 변경

이 방침은 2026년 10월 5일부터 시행합니다. 내용을 바꾸는 경우 시행 7일 전부터 이 페이지에 알리고, 이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전부터 알립니다.